智能語音呼叫系統(tǒng)是一個幫助我們自動撥打電話，依據(jù)設(shè)置好的話術(shù)，進行自動應(yīng)答，篩選意向客戶推送到我們的工具。

智能語音呼叫系統(tǒng)工作流程

1、設(shè)置好機器人的話術(shù)

智能語音呼叫系統(tǒng)可以為企業(yè)定制特殊的語音技能。企業(yè)下單后，第一步是培養(yǎng)專業(yè)的演講技能。調(diào)試成功后，即可投入使用。

2、將電話號碼導(dǎo)入機器人系統(tǒng)

話術(shù)制定完畢后，企業(yè)可以將需要過濾和溝通的電話號碼導(dǎo)入機器人，機器人無需人工單個電話設(shè)置就可以自動撥號撥打每一個電話。

3、設(shè)置好機器人的工作時間

根據(jù)企業(yè)方便的時間，可以設(shè)置機器人的工作時間。設(shè)定好工作時間后，可以開啟機器人的使用。機器人一旦開始工作，可以無間斷的自動撥打電話，能夠化的利用時間，提高工作效率。

4、機器人工作，可后臺監(jiān)控

當(dāng)智能語音呼叫系統(tǒng)開始工作時，它可以自動將與客戶的語音對話轉(zhuǎn)換成文本進行保存。工作人員可以在后臺實時監(jiān)控。一旦異常發(fā)生，可以立即停止，防止企業(yè)損失。

5、客戶篩選，人工后期跟進

智能語音呼叫系統(tǒng)在與客戶溝通的過程中，機器人可以根據(jù)客戶的對話對客戶進行分類，并從大數(shù)據(jù)中篩選出對產(chǎn)品感興趣的客戶，便于后期人工銷售對客戶的跟蹤。