電話智能呼叫機(jī)器人系統(tǒng)是代替人工電銷員，自動(dòng)撥打電話篩選客戶的一款軟件。人工外撥拒接率、掛斷率高，工作效率低；溝通無法實(shí)時(shí)記錄，意向分類不明確，成單率低等諸多問題。

­電話外呼系統(tǒng)比公司人員管理起來更簡單，也不用擔(dān)心員工離職。人工每天就是不停的通過電話和客戶溝通，很容易因?yàn)榭蛻舻幕仞伄a(chǎn)生一些情緒問題。機(jī)器人打電話軟件沒有負(fù)面情緒，就沒有離職的風(fēng)險(xiǎn)，管理者也不需要花費(fèi)過多精力去管理

機(jī)器人幫助企業(yè)銷售/個(gè)人打第一通電話，篩選出意向客戶，推送到綁定的上，人工及時(shí)跟進(jìn)即可。撥打的電話在后臺(tái)可以實(shí)時(shí)查看，聽和客戶通話錄音，支持語音轉(zhuǎn)文字，方便員工跟進(jìn)這些意向客戶

機(jī)器人搭建好后臺(tái)之后，是依靠云服務(wù)器運(yùn)行的，無需軟件，只需要登錄賬號(hào)密碼即可使用。所以如果不是自主研發(fā)的系統(tǒng)，后續(xù)后臺(tái)更新、維護(hù)是無法進(jìn)行的，這樣就沒有意義了，出現(xiàn)問題也沒人解決。