智能電話機(jī)器人是代替人工自動(dòng)撥打電話，自動(dòng)和客戶對(duì)話，機(jī)器人會(huì)根據(jù)對(duì)話情況，自動(dòng)分類ABCD類意向客戶，直接推送到用戶上。
所以，越來(lái)越多的電銷企業(yè)，開始用電銷機(jī)器人，它解決了企業(yè)電話銷售運(yùn)營(yíng)成本高、流失率高、工作效率低、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)的痛點(diǎn)。
為什么現(xiàn)在越來(lái)越多的電銷企業(yè)選擇使用電銷外呼系統(tǒng)機(jī)器人呢？
1.提高外呼效率。電銷外呼系統(tǒng)機(jī)器人，會(huì)自動(dòng)撥打電話并記錄通話內(nèi)容，進(jìn)行文字版記載，完整版語(yǔ)音記錄可以。
2.后臺(tái)有crm系統(tǒng)，避免員工離職帶走客戶，穩(wěn)定客源。
3.自動(dòng)分類�；谠捫g(shù)自動(dòng)和客戶對(duì)話，根據(jù)客戶回復(fù)自動(dòng)識(shí)別客戶意向并分類，幫你鎖定客戶。
4.自動(dòng)交流。沒(méi)有負(fù)面情緒，不管客戶如何拒絕，智能外呼機(jī)器人都不存在因?yàn)榍榫w而影響下一通電話的質(zhì)量。
5.自動(dòng)記錄。利用語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，將實(shí)時(shí)文本轉(zhuǎn)換成文本內(nèi)容，只要添加到知識(shí)庫(kù)中，電銷外呼系統(tǒng)機(jī)器人就會(huì)自動(dòng)學(xué)習(xí)并保持記錄。
