嘉單科技自動(dòng)打電話軟件可以幫助員工高效跟進(jìn)客戶，CRM客戶管理系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)撥打情況，自動(dòng)記錄通話內(nèi)容，減少人工花費(fèi)在撥號(hào)過(guò)程，整理溝通記錄上30%的時(shí)間，提高外呼效率

2、通話管理功能

通話記錄與錄音：詳細(xì)記錄每一通電話的通話時(shí)間、通話時(shí)長(zhǎng)、通話雙方號(hào)碼等基本信息，并對(duì)通話過(guò)程進(jìn)行錄音。錄音功能不僅有助于企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控和糾紛處理，還方便坐席人員回顧通話內(nèi)容，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提升溝通技巧

3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析功能

報(bào)表生成：自動(dòng)生成各種報(bào)表，如外呼任務(wù)完成情況報(bào)表、坐席績(jī)效報(bào)表、客戶轉(zhuǎn)化率報(bào)表等，直觀地展示外呼工作的各項(xiàng)指標(biāo)和數(shù)據(jù)，為企業(yè)的管理和決策提供有力支持