自動(dòng)打電話機(jī)器人如何搭建后臺(tái)呢？首先需要定制話術(shù)，再由真人錄音，外呼時(shí)才能智能的與客戶進(jìn)行多輪對(duì)話，精準(zhǔn)識(shí)別客戶意圖，自動(dòng)分類，從而根據(jù)意向客戶業(yè)務(wù)人員進(jìn)行回訪提高效率。

1、高效率

自動(dòng)打電話機(jī)器人一天可以最少撥打3000個(gè)電話，人工一天撥打8小時(shí)最多才撥打200-300，同樣的工作時(shí)間機(jī)器人一天撥打的是人工的10倍。

2、低成本

自動(dòng)打電話機(jī)器人一年的價(jià)格相當(dāng)于一個(gè)人工一個(gè)月的工資，但是撥打量卻是人工的十倍，低成本，高效率。一年節(jié)省幾萬，輕輕松松。

3、真人錄音，自動(dòng)對(duì)話篩選

自動(dòng)打電話機(jī)器人采用真人錄制語音，話術(shù)也可以根據(jù)客戶個(gè)人定制。后臺(tái)按照設(shè)置好的話術(shù)自動(dòng)和客戶對(duì)話溝通，篩選出來意向客戶分類ABCD推送至銷售，非常方便。

且每通電話都有詳細(xì)的通話錄音，銷售可以根據(jù)每個(gè)客戶的不同情況去回訪，有針對(duì)性。

自動(dòng)打電話機(jī)器人在電銷行業(yè)的使用也是逐漸廣泛，在整個(gè)實(shí)際使用的過程當(dāng)中，保證了智能機(jī)器人能夠準(zhǔn)確識(shí)別和清晰回答客戶，可以第一時(shí)間推送到上，這樣就可以第一時(shí)間和意向客戶溝通。