電話機器人系統(tǒng)主要應(yīng)用在電銷拓客上。傳統(tǒng)的電銷方式,就是招聘一批人工,一個個撥號對話,每天想辦法提高客戶的接通率、應(yīng)答率、轉(zhuǎn)化率,絞盡腦汁,還有通話時長的要求。但是每天撥打100-200個電話,其實每天有90%以上都是說“不需要”的,非常的耗精力。 而電話機器人系統(tǒng)就不同了,它可以代替人工把這90%的工作完成。由機器人自動撥號,客戶接聽之后,機器人先去對話,有意向的如咨詢:公司、收費的,留下推給銷售去聯(lián)系。