電銷行業(yè)中，電話外呼系統(tǒng)的應(yīng)用是非常廣泛的。我們的外呼系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)，客戶分類管理，電話錄音等等

一款合格的電話外呼系統(tǒng)應(yīng)具備以下功能：

1、自動(dòng)外呼：登入系統(tǒng)，后臺(tái)導(dǎo)入號(hào)碼，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)撥號(hào)，等待接通后即可轉(zhuǎn)為坐席接聽；

2、過濾無效：對(duì)于無效、關(guān)機(jī)、無法接通的號(hào)碼，系統(tǒng)可以過濾這些號(hào)碼，保證有效客戶快速聯(lián)系，精準(zhǔn)直達(dá)；

3、通話錄音，電話外呼系統(tǒng)還可以記錄保存員工的電銷記錄和通話錄音，方便對(duì)工作數(shù)據(jù)的核查和話術(shù)的復(fù)盤調(diào)整，讓工作優(yōu)化有據(jù)可依

4、客戶CRM系統(tǒng)，溝通客戶過程中可以快速模板化的記錄溝通信息，及對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)標(biāo)記，提升記錄效率并避免出現(xiàn)遺漏。