機(jī)器人打電話軟件遇到優(yōu)質(zhì)客戶時，可以推送銷售，也可以人工介入。外呼機(jī)器人應(yīng)提供可視化協(xié)作功能，以便在需要時迅速切換到人工服務(wù)。這種協(xié)作模式提高了服務(wù)效率和客戶滿意度。

1、機(jī)器人代替人工，全自動撥打電話，無情緒影響，時刻保持熱情。

2、每天可撥打電話量在3000-無上限，機(jī)器人支持多個坐席，每天撥打電話無上限，是人工的10倍以上。一個人工一個月3000元以上，一個機(jī)器人一個月就可以幫你節(jié)約上萬人工費(fèi)用。

3、情緒穩(wěn)定。電銷機(jī)器人不受用戶的心態(tài)影響，比如說：拒絕率高、電話罵人的，影響銷售的情緒和心態(tài)，機(jī)器人就沒有這個顧慮，每通電話都是情緒飽滿。

4、機(jī)器人可自動學(xué)習(xí)，自動總結(jié)問題。不斷的往后臺話術(shù)里添加，設(shè)置精準(zhǔn)匹配的關(guān)鍵詞，越用越智能。