為了解業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)滿意度情況，深圳滿意度咨詢（SSC）受客戶委托開展2022年上半年度物業(yè)服務(wù)第三方滿意度調(diào)查工作。

深圳滿意度咨詢（SSC）根據(jù)客戶需求采用CATI電話調(diào)查方式進(jìn)行業(yè)主滿意度調(diào)查，本次調(diào)查范圍涉及項(xiàng)目10個(gè)，調(diào)查內(nèi)容涵蓋物業(yè)服務(wù)的各方面，包括安全管理、秩序維護(hù)、綠化、清潔、人員等等。

深圳滿意度咨詢（SSC）致力于第三方評(píng)估已有15年。第三方評(píng)估調(diào)查作為一種必要而有效的外部制衡機(jī)制，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的公共服務(wù)部門自我評(píng)估的缺陷。深圳滿意度咨詢（SSC）擁有豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，成熟的研究體系，還與深圳、廣州、珠海、惠州等各個(gè)地區(qū)的公共服務(wù)單位及下屬單位均有長期的合作。

深圳滿意度咨詢（SSC）作為中國獨(dú)立第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)，在2021年服務(wù)地產(chǎn)物業(yè)客戶超過100家，包含了寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、住宅等多種類型物業(yè)，調(diào)查項(xiàng)目覆蓋了國內(nèi)160余個(gè)城市，通過電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問卷和入戶訪問等方式調(diào)研有效樣本超300,000個(gè)。