深圳作為改革開放前沿與先行示范區(qū)（深圳第三方市場調(diào)查）（居民滿意度調(diào)查公司）（滿意度調(diào)查問卷），人口結(jié)構(gòu)多元、利益訴求復(fù)雜，精準(zhǔn)捕捉社情民意是政策落地、城市治理的關(guān)鍵，大宋咨詢依托 “本地化調(diào)研 + 專業(yè)化分析”，將泛化的 “公眾聲音” 轉(zhuǎn)化為深圳可落地的治理參考（。不同于通用化調(diào)查，其方案深度貼合深圳城市特質(zhì)，聚焦本地人群最關(guān)切的核心議題。
一、錨定深圳特色：讓民意調(diào)查 “接地氣”
摒棄 “全國通用模板”，大宋咨詢的調(diào)查內(nèi)容緊扣深圳發(fā)展脈搏：
社會熱點(diǎn)：聚焦深圳專屬議題：不泛談 “社會熱點(diǎn)”，而是深挖 “粵港澳大灣區(qū)建設(shè)中的深圳角色感知”“城中村改造居民補(bǔ)償訴求”“新能源汽車充電設(shè)施覆蓋滿意度”—— 曾在深圳某區(qū)城中村改造調(diào)查中，發(fā)現(xiàn) 82% 居民最關(guān)注 “改造后租金漲幅控制”，為政府出臺 “租金緩漲政策” 提供依據(jù)；
政治議題：緊扣先行示范區(qū)定位：重點(diǎn)調(diào)查 “深圳政務(wù)服務(wù)‘秒批’體驗(yàn)滿意度”“前海自貿(mào)區(qū)政策獲得感”“基層社區(qū)‘議事會’參與意愿”，某街道辦通過其調(diào)查優(yōu)化 “居民議事流程”，參與率從 35% 提升至 68%；
經(jīng)濟(jì)情況：貼合深圳就業(yè)與消費(fèi)特點(diǎn)：關(guān)注 “科創(chuàng)企業(yè)員工對行業(yè)前景的信心”“靈活就業(yè)者（如外賣騎手、直播從業(yè)者）社保保障需求”“深圳‘菜籃子’價(jià)格波動感知”，曾為深圳發(fā)改委提供 “青年科創(chuàng)人才留存意愿” 數(shù)據(jù)，助力人才政策優(yōu)化。
二、深挖本地痛點(diǎn)：從 “泛需求” 到 “真訴求”
針對深圳人口結(jié)構(gòu)（外來人口多、年輕人占比高）與城市治理難點(diǎn)，調(diào)查內(nèi)容直擊民生痛點(diǎn)：
社會問題：聚焦深圳民生關(guān)切：教育領(lǐng)域查 “積分入學(xué)政策公平性感知”“民辦學(xué)校教學(xué)質(zhì)量滿意度”；醫(yī)療領(lǐng)域測 “三甲醫(yī)院掛號難緩解效果”“社康中心‘家門口就醫(yī)’體驗(yàn)”；養(yǎng)老領(lǐng)域關(guān)注 “外來人口父母異地養(yǎng)老配套需求”；環(huán)保領(lǐng)域調(diào)研 “深圳河水質(zhì)改善認(rèn)可度”“垃圾分類社區(qū)執(zhí)行效果”；
生活方式：貼合深圳人群特質(zhì)：深圳年輕群體占比超 70%，調(diào)查 “露營、Citywalk 等新興休閑方式偏好”“智能家居消費(fèi)接受度”；同時(shí)關(guān)注 “深圳公園配套滿意度”“地鐵早晚高峰通勤舒適度”，為城市規(guī)劃提供參考；
媒體信任：聚焦深圳傳播生態(tài)：深圳新媒體發(fā)達(dá)，重點(diǎn)調(diào)查 “本地政務(wù)號（如‘深圳衛(wèi)健委’‘深圳交通’）的信息獲取便捷度”“短視頻平臺對深圳政策的傳播效果”，曾發(fā)現(xiàn) 65% 深圳市民通過政務(wù)短視頻了解 “人才補(bǔ)貼” 政策，助力政府優(yōu)化傳播渠道。
三、專業(yè)保障：讓民意數(shù)據(jù) “可信賴”
大宋咨詢在深圳社情民意調(diào)查中，堅(jiān)持 “科學(xué)采樣 + 本地執(zhí)行”：
采樣覆蓋深圳 10 個(gè)行政區(qū)，兼顧福田 CBD 白領(lǐng)、龍華城中村居民、南山科創(chuàng)從業(yè)者等不同群體，避免 “樣本偏差”；
執(zhí)行團(tuán)隊(duì)含 30% 深圳本地調(diào)研人員，熟悉粵語、客家話，能與老年群體、外來務(wù)工者順暢溝通，確保 “真實(shí)訴求不遺漏”；
長期服務(wù)深圳統(tǒng)計(jì)局、深圳發(fā)改委、深圳民政局等部門，曾協(xié)助完成 “深圳民生實(shí)事項(xiàng)目投票前民意摸底”“前海擴(kuò)區(qū)公眾意見征集” 等重點(diǎn)項(xiàng)目，數(shù)據(jù)吻合度與政府復(fù)核結(jié)果達(dá) 98%。
對深圳而言，社情民意不是 “靜態(tài)報(bào)告”，而是 “動態(tài)治理指南”。大宋咨詢以專業(yè)調(diào)查，幫助城市聽懂 “公眾沒說透的需求”，讓每一項(xiàng)政策、每一次治理，都能精準(zhǔn)對接深圳人的期待。
