智能電話機(jī)器人系統(tǒng)，也叫智能AI語音外呼系統(tǒng)，主要作用：自動(dòng)撥打電話、智能語音識(shí)別、意向客戶自動(dòng)標(biāo)記、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等。

機(jī)器人智能外呼電話：

1、簡易庫管理，一鍵可導(dǎo)入

后臺(tái)管理操作簡單，數(shù)據(jù)導(dǎo)入方便，用戶可以一鍵導(dǎo)入需要撥打電話的Excel名單，配置好撥打時(shí)間，機(jī)器人后臺(tái)自動(dòng)工作。

2、靈活任務(wù)欄，隨時(shí)可記錄

后臺(tái)任務(wù)操作靈活，用戶可以建立多個(gè)不同外呼任務(wù)，也可以建立單個(gè)外呼任務(wù)，任務(wù)隨時(shí)可以修改，隨時(shí)可記錄。

3、100%真人語音

外呼通話中真人語音交流，客戶感覺不到是機(jī)器人撥打的電話，支持打斷，會(huì)優(yōu)先回復(fù)客戶問題。

4、通話隨時(shí)聽，模板可優(yōu)化

后臺(tái)通話記錄可隨時(shí)查看，同步錄音也可以隨時(shí)導(dǎo)出，對于通話中發(fā)現(xiàn)識(shí)別有誤或者跳轉(zhuǎn)有誤等問題，可以隨時(shí)修改模板，優(yōu)化模板。