機(jī)器人自動(dòng)打電話軟件，它通過模仿人類銷售專家的交流方式，與客戶進(jìn)行互動(dòng)。 它的核心在于利用AI語音技術(shù)，將客戶的語音轉(zhuǎn)化為文字，并匹配機(jī)器人內(nèi)置的知識(shí)庫，以提供最優(yōu)的答案。

1、實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)智能通信。

自動(dòng)打電話軟件能模擬真實(shí)語音，回答顧客提問，引導(dǎo)銷售流程，通過智能學(xué)習(xí)建立海量數(shù)據(jù)庫，從而提高銷售轉(zhuǎn)化率，同時(shí)還能通過數(shù)據(jù)分析來實(shí)現(xiàn)對用戶行為的準(zhǔn)確判斷，從而提高銷售轉(zhuǎn)化率。企業(yè)營銷手段之一。

2、節(jié)省人力成本，大大提高工作效率。

因?yàn)閭鹘y(tǒng)的外呼話費(fèi)較大：一個(gè)以產(chǎn)品銷售為主的中小企業(yè)，可能要組建20-30人的電話營銷隊(duì)伍。工資性費(fèi)用，培訓(xùn)費(fèi)用是很大的。而且，一次投入，建立一套完善的 機(jī)器人外呼系統(tǒng)，也許會(huì)得到長期的回報(bào)。一支傳統(tǒng)的銷售隊(duì)伍，一名銷售人員，不受外界干擾，每天撥打的電話也就在百位數(shù)內(nèi)。但自動(dòng)打電話軟件在不受干擾的情況下，每天卻可以撥打上千次通話。

3、數(shù)據(jù)量大，機(jī)器人效果更好。

自動(dòng)打電話軟件效果如何，也許是企業(yè)最關(guān)心的問題。智能 機(jī)器人外呼系統(tǒng) 可以代替銷售人員進(jìn)行意向客戶篩選，電話全模仿人工語音、情感，介紹客戶意向；通話結(jié)束后立即判斷客戶意向怎么樣然后反饋，由銷售員二次跟進(jìn)。為企業(yè)解決潛在顧客篩選難題。