電話外呼系統(tǒng)簡單說就是一套用于撥打電話的軟件系統(tǒng)，它可以幫助企業(yè)高效地進(jìn)行電話營銷。此外還自帶CRM客戶管理系統(tǒng)，讓你的電銷工作事半功倍！
1、 自動(dòng)撥號(hào)：電話外呼系統(tǒng)能夠自動(dòng)撥打預(yù)設(shè)的電話號(hào)碼，減少人工操作的時(shí)間和勞動(dòng)成本。
2、通話錄音，電話外呼系統(tǒng)還可以記錄保存員工的電銷記錄和通話錄音，方便對(duì)工作數(shù)據(jù)的核查和話術(shù)的復(fù)盤調(diào)整，讓工作優(yōu)化有據(jù)可依
3、統(tǒng)計(jì)分析，通過報(bào)表直觀反映員工工作業(yè)績，包括員工話務(wù)量、工作時(shí)間、打電話工作量統(tǒng)計(jì)，省去管理者手動(dòng)去收集業(yè)務(wù)員工作信息。
4、有CRM客戶管理系統(tǒng)，可以實(shí)時(shí)記錄客戶信息，預(yù)約下次回訪，監(jiān)聽員工與客戶的溝通錄音等等。
5、對(duì)接回?fù)芫�路，單坐席每天可撥打600個(gè)電話左右，外顯手機(jī)號(hào)，高頻不限制
