電話外呼系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了一鍵導(dǎo)入客戶后自動(dòng)外呼，也可以點(diǎn)擊號(hào)碼，一個(gè)一個(gè)撥打。相比傳統(tǒng)的手動(dòng)輸入號(hào)碼方式，自動(dòng)撥號(hào)功能可以在同一時(shí)間內(nèi)大幅增加外呼數(shù)量，使外呼效率顯著提高。

使用外呼軟件，人工坐席系統(tǒng)有什么好處？

1、人工效率飛升：省去了找號(hào)碼、手動(dòng)撥號(hào)、等待、處理無(wú)效號(hào)碼的時(shí)間。以前一天打50個(gè)有效電話可能累夠嗆，現(xiàn)在每個(gè)坐席每天可以外呼400-500通電話，效率大幅提升

2、接通率提高：真實(shí)手機(jī)號(hào)外顯，接通率50%以上，智能避開(kāi)無(wú)效號(hào)碼和不合適的時(shí)間，讓更多電話真正被接起來(lái)

3、坐席配置: 修改員工姓名或登錄密碼，對(duì)應(yīng)方便管理

4、錄音記錄:實(shí)時(shí)記錄每一通，隨時(shí)需求，隨時(shí)調(diào)取

外呼軟件可以在后臺(tái)統(tǒng)一管理銷售流程中產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)，包括銷售金額、銷售進(jìn)度、撥號(hào)記錄、客戶資料、溝通情況等。