自動(dòng)外呼軟件是一個(gè)手機(jī)端app，同時(shí)，電腦上也可使用。它的主要功能就是代替人工撥號(hào)，對(duì)接線路高頻不限制，同時(shí)，有CRM系統(tǒng)可以統(tǒng)計(jì)跟進(jìn)客戶情況。

在電銷工作中，我們遇到最多的問題就是撥打限制快，解卡太麻煩等，使用電話外呼系統(tǒng)可以幫我們解決這個(gè)難題。

首先，自動(dòng)外呼軟件對(duì)接的回?fù)芫�路，用戶只需提供電信卡，系統(tǒng)會(huì)對(duì)接一個(gè)中間號(hào)，撥打的時(shí)候，由中間號(hào)給銷售打電話，銷售人員接通之后，中間號(hào)給客戶打電話，客戶接聽建立聯(lián)系，銷售人員直接對(duì)話即可。由于一直在接聽電話，所以不會(huì)有高頻限制的風(fēng)險(xiǎn)。

其次，客戶那邊看到的外顯號(hào)碼是手機(jī)號(hào)，提升了接通率，也支持回?fù)苓^來，非常方便。

而后，自動(dòng)外呼軟件有crm統(tǒng)計(jì)功能，可以統(tǒng)計(jì)客戶情況、每通電話錄音、員工工作情況等等，方便員工跟進(jìn)客戶，也方便管理層查看每個(gè)人的工作，方便管理。