電銷外呼機器人，是代替人工電銷員，自動撥打電話篩選客戶的一款軟件。 它一天可以撥打成千上萬通電話，就算一百個電話里面篩選出一個意向客戶，一天也能給你30-50個精準意向客戶，效率是非常高的。
電銷外呼機器人系統(tǒng)相對人工來說，優(yōu)勢還是挺大的：
1、提高工作效率，降低人力成本。在之前的工作中，電話銷售人員每天都很繁忙，在非常努力的情況下才最多可以打200通電話，并且腰酸背痛，身心非常疲憊；
而在使用了電銷外呼機器人系統(tǒng)后，不僅提高了工作效率，使撥打的電話量上升到每天3000+通，并且將原本的電話銷售人員解放了出來，他們只需要作為人工服務(wù)，接聽少量電話就可以了，既降低了成本，也減少了銷售人員的疲勞程度，電銷外呼機器人系統(tǒng)的不知疲倦和永遠不會有負面情緒很大程度上可以良好的溝通客戶。
2、可對客戶進行篩選，專業(yè)性、目的性更強。電話銷售人員在打電話時，注意力經(jīng)常重點關(guān)注與客戶溝通的部分，但當電話量逐漸增多時，就導(dǎo)致了客戶信息無法及時進行整理、歸類；在使用電銷外呼機器人系統(tǒng)后，不僅能通過電話內(nèi)容及時將客服信息進行整理，并且可以生將語音進行保存，便于整理。后臺文件中有各種標簽，分類，錄音，都可以有效的防止客戶被丟失。
